Política de envío
En COMO, nos comprometemos a entregar nuestros productos de manera rápida y segura a nuestros clientes. A continuación, presentamos nuestra política de envío:
1. Tarifas de envío
1.1. Envío nacional: Para los envíos dentro de España, cobramos una tarifa fija de envío de 8 dólares estadounidenses. Esta tarifa se aplica a todos los productos y pedidos.
1.2. Envío internacional: Para los envíos internacionales, cobramos una tarifa fija de envío de 20 dólares estadounidenses. Esta tarifa se aplica a todos los productos y pedidos enviados fuera de España.
2. Tiempos de entrega
2.1. Envío nacional: El tiempo estimado de entrega para los envíos nacionales es de 20 a 25 días hábiles. Hacemos todo lo posible para procesar y enviar los pedidos lo más rápido posible, pero tenga en cuenta que pueden surgir retrasos debido a circunstancias fuera de nuestro control.
2.2. Envío internacional: El tiempo estimado de entrega para los envíos internacionales es de 25 a 30 días hábiles. Este tiempo puede variar debido a los procedimientos aduaneros y a las regulaciones de importación de cada país.
3. Seguimiento del envío
Proporcionamos el número de seguimiento de cada envío para que pueda rastrear su paquete en cualquier momento. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento correspondiente.
4. Responsabilidad del envío
Nos aseguramos de que todos los productos sean empacados de manera segura y protegidos antes de ser enviados. Sin embargo, no nos hacemos responsables de cualquier daño o pérdida que pueda ocurrir durante el transporte. Si su paquete llega dañado, le recomendamos que se comunique con la compañía de envío y presente un reclamo.
5. Contacto
Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre nuestra política de envío, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Puede enviarnos un correo electrónico a [email protected] o llamarnos al 05.58.49.63.92. Estaremos encantados de ayudarlo.
Gracias por elegir COMO. Esperamos brindarle un servicio de envío confiable y satisfactorio.